La semana pasada se presento un error en la DNS durante una actualizacion del cPanel. Hemos estado sin parar desde que se crean nuevas cuentas y cualquier cosa relacionada con cambios en nuevos dominios.
Estamos esperando por cPanel para reparar este problema ya que aun no tenemos acceso a los archivos que nesesitamos para hacer nuestra labor. Tambien tenemos nuestro centro de datos involucrado en solucionar este problema.
No hemos recivido una respuesta de cPanel sobre el estado de este problema aun. He reactivado el ticket donde solicito que me proporcionen mas informacion.
Esta es, sin duda, una cuestión difícil de solucionar debido a que de esta cuestión depende el cerrar el código por partes de cPanel. También nos sentimos incapaces de encontrar mucha información en cuanto a esta cuestión específica, identificamos que hay otros usuarios con este problema de cPanel. Nos comunicaremos con usted con más información tan pronto como nos informemos más de cPanel.
Gracias
Davy S.
SoftLayer CSA
El staff de cPanel se ha conectado a nuestro servidor DNS principal por 2 horas hoy aproximadamente, pero aun no han proporcionado una actualización. He cerrado la creacion de nuevas cuentas hasta que se resuelva esta cuestión. Voy a actualizar este tema cuando tenga más información.
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